"Quiero conocer a cada clienta como si fuera regular."
"I want to know every client like a regular."
Perfil de Clienta
Client Profile
Cada clienta tiene su historial completo, preferencias, notas de piel, y nivel de lealtad — visible antes de que entre por la puerta.
Every client has their full history, preferences, skin notes, and loyalty level — visible before they walk in.
"Quiero saber quién no ha vuelto y recuperarla."
"I want to know who hasn't come back and win them back."
Centro de Reactivación
Reactivation Center
El sistema detecta automáticamente clientas inactivas por 45, 60 o 90 días y te muestra cuánto revenue potencial representan. Un toque las contacta por WhatsApp.
The system automatically detects clients inactive for 45, 60 or 90 days and shows you how much potential revenue they represent. One tap sends them a WhatsApp.
"Quiero premiar a mis clientas más leales sin hacer todo manual."
"I want to reward my most loyal clients without doing it all manually."
Hub VIP + Programa de Lealtad
VIP Hub + Loyalty Program
El sistema identifica automáticamente tus VIPs por frecuencia y gasto. Tú defines los niveles — Standard, Leal, VIP — y el sistema hace el seguimiento.
The system automatically identifies your VIPs by frequency and spend. You define the tiers and the system tracks everything.
"Quiero un intake digital — sin papel, sin repetir preguntas."
"I want digital intake — no paper, no repeating questions."
Intake Digital
Digital Intake
Formulario de salud en 4 pasos — alergias, condiciones, medicamentos. Se llena una vez y queda guardado para siempre. Se revisa antes de cada servicio clínico.
4-step health form — allergies, conditions, medications. Filled once, saved forever. Reviewed before every clinical service.
"Quiero que mis clientas puedan ver su historial y reservar solas."
"I want my clients to see their history and book on their own."
Portal de Clientas
Client Portal
Un link que les compartes por WhatsApp o Instagram. Ven su historial, sus recibos, su nivel VIP, y pueden reservar directamente — sin descargar nada.
A link you share via WhatsApp or Instagram. They see their history, receipts, VIP level, and can book directly — no app download needed.
"Quiero saber exactamente quién me refiere clientas nuevas."
"I want to know exactly who refers new clients to me."
Programa de Referidos
Referral Program
Cada clienta nueva se vincula a quien la refirió. El sistema rastrea conversiones, identifica tus mejores embajadoras, y te permite recompensarlas.
Every new client links to who referred them. The system tracks conversions, identifies your best ambassadors, and lets you reward them.
"Quiero que las clientas reserven solas — sin llamarme."
"I want clients to book on their own — without calling me."
Reservas en Línea
Online Booking
Un link público que pones en tu Instagram o WhatsApp. Las clientas ven disponibilidad real y reservan directamente en tu calendario — a cualquier hora.
A public link you put on Instagram or WhatsApp. Clients see real availability and book directly into your calendar — any time of day.
"Quiero que los recordatorios salgan solos — sin que yo los mande."
"I want reminders to go out automatically — without me sending them."
Recordatorios Automáticos
Automatic Reminders
El sistema envía recordatorios por WhatsApp 24 horas antes de cada cita. Sin que toques nada. Las citas sin confirmar se marcan para que les des seguimiento.
The system sends WhatsApp reminders 24 hours before every appointment. No action needed. Unconfirmed appointments get flagged for your follow-up.
"Quiero que el cobro sea rápido — sin errores, sin calculadoras."
"I want checkout to be fast — no errors, no calculators."
Checkout en 30 Segundos
30-Second Checkout
Seleccionas el método de pago — efectivo, tarjeta con Square, Zelle, o cheque. El sistema calcula propina y comisión automáticamente. El recibo se envía solo.
Select payment method — cash, card with Square, Zelle, or check. The system calculates tip and commission automatically. The receipt sends itself.
"Quiero consentimientos firmados — sin imprimir, sin archivar."
"I want signed consents — no printing, no filing."
Consentimientos Digitales
Digital Consent Forms
La clienta firma en pantalla con el dedo o tipea su nombre. El documento queda guardado con fecha, hora, y nombre — válido legalmente bajo el E-SIGN Act.
The client signs on screen with their finger or types their name. Stored with date, time, and name — legally valid under the E-SIGN Act.
"Quiero vender productos al cobrar — sin perder el hilo."
"I want to sell products at checkout — without losing the flow."
Retail en Checkout
Retail at Checkout
Antes de cerrar el pago, el sistema muestra una pantalla de upsell de productos. Se agregan al recibo y el inventario se descuenta automáticamente.
Before closing payment, the system shows a product upsell screen. Items are added to the receipt and inventory automatically decrements.
"Quiero recibir a cada clienta con un flujo profesional — sin papeles."
"I want to receive every client with a professional flow — no paper."
Client Journey — 6 pasos
Client Journey — 6 steps
Desde que llega hasta que sale: llegada, historial médico, consentimiento, notas del servicio, upsell de retail, checkout con propina. Todo en un flujo guiado.
From arrival to departure: check-in, medical history, consent, service notes, retail upsell, checkout with tip. All in one guided flow.
"Quiero saber cuánto gané hoy — ahora mismo."
"I want to know how much I made today — right now."
Dashboard en Tiempo Real
Real-Time Dashboard
La primera pantalla que ves al abrir la app muestra revenue del día, citas completadas, tickets promedio, y tu puntaje de salud financiera — actualizado en vivo.
The first screen you see shows today's revenue, completed appointments, average ticket, and your financial health score — updated live.
"Quiero saber dónde va cada dólar — sin sorpresas al final del mes."
"I want to know where every dollar goes — no surprises at month end."
P&L Mensual
Monthly P&L
Revenue por servicios, revenue por retail, gastos fijos, gastos variables, y utilidad neta — todo en un reporte limpio que puedes enviarle directamente a tu contador.
Revenue from services, retail revenue, fixed expenses, variable expenses, and net profit — all in a clean report you can send directly to your accountant.
"Quiero que las comisiones se calculen solas — sin peleas."
"I want commissions to calculate themselves — no disagreements."
Comisiones Automáticas
Automatic Commissions
Configuras el porcentaje de cada proveedora una vez. El sistema calcula automáticamente en cada checkout qué le corresponde a cada quien — desglosado por periodo.
Set each provider's percentage once. The system automatically calculates at every checkout what each person earns — broken down by period.
"Quiero saber qué servicios me hacen ganar más."
"I want to know which services actually make me the most money."
Análisis de Servicios
Service Analysis
El sistema rankea tus servicios por revenue, por frecuencia, y por ticket promedio. Sabes exactamente qué promover más y qué está ocupando tiempo sin generar resultados.
The system ranks your services by revenue, frequency, and average ticket. You know exactly what to promote more and what's taking time without generating results.
"Quiero saber si mis promociones realmente funcionan."
"I want to know if my promotions actually work."
ROI de Campañas
Campaign ROI
Por cada campaña de marketing ves: cuánto invertiste, cuántos leads generaste, cuántos se convirtieron en citas, y cuánto revenue generaron. El número real.
For every marketing campaign you see: how much you invested, how many leads came in, how many converted to appointments, and how much revenue they generated. The real number.
"Quiero subir mi estado de cuenta y que el sistema lo lea solo."
"I want to upload my bank statement and have the system read it automatically."
Escanear y Extraer Transacciones
Scan and Extract Transactions
Fotografias o sube tu estado de cuenta en PDF o imagen. El Asistente IA lee cada transaccion, te muestra la lista para que la revises y corrijas, y con un clic la importa directamente a tu P&L.
Photograph or upload your bank statement as PDF or image. The AI Assistant reads every transaction, shows you the list to review and edit, and with one click imports it directly into your P&L.
"Quiero que los leads de Instagram lleguen directo al sistema."
"I want Instagram leads to come directly into the system."
Integración Meta Ads
Meta Ads Integration
Conectas tu cuenta de Meta y los leads de Facebook e Instagram entran automáticamente al pipeline de Orbita Care. Sin copiar y pegar, sin perder ninguno.
Connect your Meta account and leads from Facebook and Instagram automatically enter the Orbita Care pipeline. No copy-paste, no leads lost.
"Quiero campañas de marketing sin depender de nadie para enviarlas."
"I want marketing campaigns without depending on anyone to send them."
Campañas desde la App
Campaigns from the App
Creas el mensaje, seleccionas el segmento — VIPs, inactivas, las que vinieron el mes pasado — y envías por WhatsApp o email. Todo desde adentro de Orbita.
Create the message, select the segment — VIPs, inactive clients, last month's visits — and send via WhatsApp or email. All from inside Orbita.
"Quiero gift cards — sin manejarlas en papel."
"I want gift cards — without managing them on paper."
Gift Cards Digitales
Digital Gift Cards
Emites gift cards desde la app, las rastrenas, y las canjeas en el checkout. El saldo se descuenta automáticamente. Sin hojas de cálculo, sin perder tarjetas.
Issue gift cards from the app, track them, and redeem at checkout. Balance deducts automatically. No spreadsheets, no lost cards.
"Quiero que cada persona vea solo lo que le toca — sin darme miedo."
"I want each person to see only what they need — without me worrying."
Acceso por Rol
Role-Based Access
Propietaria, proveedora, recepción, o HC Media — cada rol tiene acceso exactamente a lo que necesita. Tú controlas quién ve finanzas, quién entra clientes, quién solo ve su agenda.
Owner, provider, front desk, or HC Media — each role has access exactly to what they need. You control who sees finances, who enters clients, who only sees their schedule.
"Quiero un asistente inteligente que me responda en segundos."
"I want an intelligent assistant that answers me in seconds."
Asistente IA
AI Assistant
Pregúntale cuánto generaste este mes, cuáles son tus clientas VIP, qué servicios venden más, o pídele que redacte un mensaje de reactivación. Trabaja con tus datos reales.
Ask it how much you made this month, who your VIP clients are, which services sell most, or have it draft a reactivation message. It works with your real data.
"Quiero que funcione en mi teléfono — no solo en una computadora."
"I want it to work on my phone — not just on a computer."
Diseño Móvil Primero
Mobile-First Design
Orbita Care está diseñado para funcionar perfectamente en teléfono, tablet, y desktop. El portal de clientas es 100% móvil. Sin apps que descargar — abre en el navegador.
Orbita Care is designed to work perfectly on phone, tablet, and desktop. The client portal is 100% mobile. No app downloads — opens in the browser.
Todo esto — en un solo lugar.
All of this — in one place.
No tienes que elegir entre funciones. Orbita Care incluye todo esto desde el primer día — sin cargos extras, sin módulos separados.
You do not have to choose between features. Orbita Care includes all of this from day one — no extra charges, no separate modules.
Quiero empezar
I want to start
